Maketing Sales Buyology: Truth and Lies About Why We Buy

tracthanh · 3/10/13

npvinhr nói:

Through extensive and expensive research, Lindstrom provides an adequate primer on what neuroscience studies can tell society—particularly marketers—about how selling (and more important, buying) works. Whether considering the roles of sex, religion, product placement or contradictions in consumer habits between what they say and what they do, Lindstrom explores how brain-scan studies reveal an avalanche of information about what works and what doesn't. Though the information is intriguing, Lindstrom's disregard for the potential abuses of such information (such as marketers purposely manipulating people to buy products that are harmful, of which there is a proven track record) makes his enthusiasm suspect. Don Leslie provides a good voice for nonfiction material, using a congenial tone with good emphasis to keep the listeners engaged. His gentle but deep voice creates the impression of an older person imparting knowledge upon the youth, which may also lend some authority to the text.
Click to expand...

npvinhr nói:

Bản tiếng Việt: Tại sao chúng ta mua hàng? (Alphabooks)

Khoa học và tiếp thị từ lâu đã có một mối quan hệ yêu - hận truyền kiếp. Từ những năm 1950, các viện sĩ hàn lâm đã bắt đầu bước ra khỏi những tháp ngà và phối hợp với các hãng truyền thông quảng cáo. Cuốn sách Những kẻ thuyết phục tiềm ẩn (The Hidden Persuaders) của Vance Packard đã cho thấy thời kỳ biến chuyển hoàng kim ấy kéo dài ít nhất hơn một thập kỷ. Làm sao để các bà mẹ cảm thấy hài lòng khi cho con cái họ ăn thạch của hãng Jell-O, hay khám phá tại sao một chiếc xe dáng thể thao rất quyến rũ trong cửa hàng trưng bày của hãng xe Ford lại bán chạy hơn một chiếc ô-tô mui kín giản dị rất nhiều lần. Rất đơn giản và lô-gic. Chỉ cần khảo sát trên 3 kênh truyền hình chính và khoảng một tá tạp chí phổ biến là dễ dàng có được kết quả này. Mối quan hệ này bắt đầu được tháo gỡ khi mọi chuyện đi sai hướng. Trong những năm 1950, mặc dù đã có những bộ óc phân tích thông minh nhất và ngân sách rất dồi dào mà các công ty dành cho tiếp thị, người ta vẫn chứng kiến sự thất bại thảm hại của dòng xe Edsel của hãng Ford. Ba mươi năm sau đó là sự đổ bể của sản phẩm New Coke của hãng Coca-Cola.

Trong ba mươi năm trở lại đây, hàm lượng khoa học trong nghiên cứu thị trường thiên về tính toán cơ học nhiều hơn là về tâm lý. Thống kê hợp lý, mẫu thử rộng, độ lệch tiêu chuẩn, Z-test, T-test và còn nhiều thứ nữa. Tính tuyệt đối trong toán học, theo một cách nào đó, dường như là an toàn hơn. Tôi thích nghĩ về người nghiên cứu thị trường hiện đại trong ngành kinh doanh là mẫu người tìm cách làm cho khách hàng của anh ta thà trở thành kẻ liều lĩnh mua hàng còn hơn là bóp mồm bóp miệng tìm cách cắt giảm chi tiêu. Hãy gọi anh ta là con lai giữa một nhà khoa học và một nhà tiên tri: một ai đó đủ nhanh nhẹn để nắm bắt mọi việc nhanh nhạy và mồm mép đủ giảo hoạt để có thể kể những câu chuyện khiến người khác có thể tin đây.

Trong cuốn sách này, Martin, người mười năm trở lại đây đã dành thời gian để phát triển những công cụ nghiên cứu mới, đã đặt chân vào lĩnh vực nghiên cứu khoa học thần kinh liên quan đến tiếp thị. Cuốn sách này là về những ảnh hưởng mới tạo ra bởi những hiểu biết y khoa, khoa học công nghệ và tiếp thị, từ đó chúng ta sẽ thêm vào khả năng quét não bộ của con người như một cách để hiểu về sự tác động qua lại của não bộ. Phần nào thuộc bộ não sẽ phản ứng lại với lô-gô của hãng Coca-Cola? Làm sao chúng ta có thể hiểu được đâu chỉ là phần lừa đảo của những mặt hàng ẩn chứa yếu tố tình dục? Tôi đảm bảo với các bạn rằng, cuốn sách sẽ là một hành trình thú vị và trĩu nặng thông tin. Từ ngôi làng đánh bắt cá ở Nhật Bản tới những văn phòng họp kín ở Paris, hay những phòng thí nghiệm ở Oxford, Anh Quốc, Martin có cả một kho tàng những góc nhìn thú vị để chia sẻ với các bạn và rất nhiều câu chuyện hấp dẫn để kể. Và dù bạn có nghĩ gì về những thương hiệu cũng như hoạt động xây dựng thương hiệu - kể cả khi bạn chẳng có chút cảm xúc nào đi nữa - thì anh ấy cũng vẫn sẽ khiến bạn tò mò, ham muốn tìm hiểu thêm nữa. Liệu chúng ta có thể thấy những tương tác giới tính có tác động như thế nào tới những phần khác nhau trong não bộ của chúng ta, làm nảy sinh và cảm hứng muốn tìm hiểu thêm những điều bí ẩn ẩn chứa phía sau một sản phẩm? Hãy lùi lại nào, Michael Crichton3 - đây không phải là khoa học viễn tưởng về những chiếc máy thời gian hay công nghệ nano hoang tưởng. Đây là Martin Lindstrom và anh ấy lại cho ra đời một cuốn sách tuyệt vời nữa.
Click to expand...

Nguồn: npvinhr@TVE
Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để xem link
ebook bằng tiếng anh nha các bạn

tracthanh · 3/10/13

Buy.OLOGY - Mua hàng học

mình gửi luôn bản đẹp hơn của bạn tuantrung2905 bên TVE

tuantrung2905 nói:

Tác giả: MARTIN LINDSTROM
Ngôn ngữ: English

Tóm tắt
Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập tràn thông tin này? Một quảng cáo bắt mắt, một câu khẩu hiệu dễ nhớ, hay do hiệu ứng dây chuyền? Có khi nào những quyết định của chúng ta lại diễn ra bên dưới bề mặt, nằm tận sâu bên trong tâm trí tiềm thức của chúng ta, mà chúng ta rất ít khi nhận thức được sự tồn tại của chúng?

Trong cuốn sách Mua hàng học, tác giả Martin Lindstrom giới thiệu những phát hiện gây chấn động từ nghiên cứu có tên là thần kinh học tiếp thị mang tính chất đột phá, kéo dài trong vòng 3 năm, tiêu tốn đến 7 triệu đô-la, đây là một cuộc thử nghiệm đầu tiên nhằm đi sâu vào tìm hiểu bộ não của trên hai nghìn người tình nguyện từ khắp nơi trên thế giới, trong đó, họ được tiếp xúc với vô số các quảng cáo, logo, video, thương hiệu và sản phẩm. Những kết quả đáng kinh ngạc mà tác giả thu được đã đập tan những niềm tin từ lâu đã ăn sâu cắm rễ vào tiềm thức của chúng ta, về những gì làm chúng ta bị mê hoặc và khiến chúng ta quyết định mua hàng. Dưới đây là một vài vấn đề mà tác giả nghiên cứu trong cuốn sách này:

* Liệu có thể kinh doanh tình dục không? Những người mẫu ăn mặc thiếu vải hay những dáng vẻ khêu gợi có thực hấp dẫn khiến chúng ta mua hàng hay không?

* Bất chấp các lệnh cấm của các chính phủ, có phải các quảng cáo đánh vào tiềm thức của con người vẫn tồn tại và ngày ngày bủa vây chúng ta – từ các quán bar, các biển quảng cáo cỡ lớn trên đường cao tốc, cho đến đến các siêu thị cỡ lớn hay không?

* Liệu những thương hiệu “hấp dẫn” như iPods có tác động trực tiếp vào những bản năng giống nòi của con người không?

* Liệu những giác quan khác – như khứu giác, xúc giác, thính giác – có thể tác động mạnh mẽ đến bản thân chúng ta khi nhìn thấy một sản phẩm hay không?

* Liệu các công ty bắt chước những nghi thức trong thế giới tôn giáo và tinh thần – như uống rượu Corona là phải uống với một lát chanh tươi – có thể khiến chúng ta chịu rút ví chi tiền mua sản phẩm hay không?

Đầy ắp trong cuốn sách là những câu chuyện thú vị về cách chúng ta phản ứng đối với những thương hiệu được nhiều người biết đến như Marlboro, Nokia, Calvin Klein, Ford và chương trình giải trí American Idol, Mua hàng học là một hành trình vô cùng kỳ thú và hấp dẫn, đi sâu tìm hiểu trí óc của những người tiêu dùng hôm nay. Nó sẽ làm say đắm bất cứ ai đã từng một lần bị hấp dẫn – hoặc bị dẫn dụ - bởi những nỗ lực không mệt mỏi của các nhà quảng cáo nhằm chiếm được lòng tin, sự trung thành, tiền bạc và cả tâm trí của chúng ta.

Đánh giá
“Tại sao những con người lý trí lại hành động một cách phi lý trí? Được viết theo phong cách của một cuốn tiểu thuyết trinh thám nhạy bén, Mua hàng học lật giở những bí ẩn mà khoa học thần kinh tiếp thị nắm bắt về sự ra–quyết–định khiến chúng ta mua hàng, và ngày càng mua nhiều hàng hóa hơn.”
_Tiến sĩ Mehmet C. Oz, Giáo sư khoa Giải phẫu, trường Đại học Colombia, tác giả của cuốn sách YOU – The Owner’s Manual (Tạm dịch: Chính Bạn – Người làm chủ Đôi tay)

“Bỏ qua Điểm bùng phát và Ý tưởng kết dính vì đã có một cuốn sách mới ra lò: Mua hàng học. Cuốn sách này là ngọn đèn soi đường cho những nhà tiếp thị thông minh và các ông chủ doanh nghiệp.”
_Guy Kawasaki, tác giả của Khởi thuật (The Art of the Start)

“Martin Lindstrom là một trong những nhà lý luận thương hiệu tài ba nhất”.
_Robert A.Ecket, CEO và Chủ tịch, Công ty Mattel, Inc

“Đầy ắp những câu chuyện thú vị về cách mà bộ não, các thương hiệu và cảm xúc dẫn dắt sự lựa chọn của người tiêu dùng. Sự kết hợp sáng tạo giữa tiếp thị và khoa học thần kinh của Martin Lindstrom đã cho chúng ta một cái nhìn sâu sắc hơn về sự năng động, sức mạnh to lớn của tiềm thức ảnh hưởng như thế nào đến các quyết định mà chúng ta đưa ra. Một khi đã đọc cuốn sách này, bạn sẽ nhìn nhận các hành vi của người tiêu dùng và nhà sản xuất bằng một con mắt hoàn toàn khác.”
_Philip Kotler, Tiến sĩ, Giáo sư danh dự S.C Johnson & Son, khoa Tiếp thị Quốc tế, Trường Quản trị Kellogg, Đại học Northwestern.

“Một cuốn sách đầy mê hoặc. Thách thức, hấp dẫn, kích thích, thông minh, và, quan trọng nhất, hữu dụng!”
_Andrew Robertson, CEO và Chủ tịch, BBDO Worldwide

Thông tin về tác giả
MARTIN LINDSTROM là một trong những bậc tiền bối đáng được kính trọng nhất thế giới về lĩnh vực tiếp thị. Với hơn một triệu cử tọa toàn cầu tham dự những buổi thuyết trình, Lindstrom rong ruổi khắp nẻo hơn 300 ngày mỗi năm trên khắp thế giới để làm công việc của mình, là người tư vấn cho những nhà điều hành cao nhất của các công ty, trong đó có Tập đoàn McDonald’s, Procter & Gamble, Nestlé, Microsoft, công ty Walt Disney, và GlaxoSmithKline. Ông là cây bút chuyên mục cho các tờ Washington Post, USA Today, Fast Company và nhiều tờ báo khác. Cuốn sách trước của ông, cuốn BRAND sense (tạm dịch là Xúc cảm Thương Hiệu) được tạp chí Wall Street Journal đánh giá là một trong 10 cuốn sách hay nhất từng xuất bản về tiếp thị.

(Sách do mình design lại từ bản html sao cho giống sách gốc rất đẹp, THANK động viên cho mình 1 cái nào! )

Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để xem link
Click to expand...

Nguồn: tuantrung2905@TVE
Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để xem link

Đăng nhập

Mời tham gia cuộc thi "CHIA SẺ KỶ NIỆM ĐÁNG NHỚ" nhân dịp TVE-4U 10 tuổi

Hướng dẫn chuyển đổi các định dạng eBook

Hướng dẫn xử lý lỗi không 'download - viết bài - xem link' được trên diễn đàn

Maketing Sales Buyology: Truth and Lies About Why We Buy

tracthanh Lớp 9

Các file đính kèm:

Buy.ology.rar

tracthanh Lớp 9

Các file đính kèm:

buy.OLOGY.zip

Chia sẻ trang này