Giả sử chúng ta gặp lỗi như hình vẽ: Cách khắc phục rất đơn giản. Phần tiếp theo tôi copy lại từ một trang khác nhé. Bước 1: Trước hết bạn truy cập theo đường dẫn sau: C:\Windows\system32\ và chọn file có tên là mscms.dll. Bước 2: Tiếp theo, chúng ta sẽ copy file mscms.dll vào thư mục trên máy tính theo đường dẫn bên dưới: C:\Windows\system32\spool\drivers\x64\3\ nếu đang sử dụng Windows 7 64-bit . C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ nếu đang sử dụng Windows 7 32-bit. Cuối cùng chúng ta tiến hành khởi động lại máy in. Máy tính sẽ không xuất hiện thông báo lỗi như trên và chúng ta sẽ kết nối lại được với máy in như bình thường. Nguồn: Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để xem link.